В компании Яндекс.Такси взялись за разработку обучающего тренажёра для новых водителей сервиса.
Обычно водители приходят на инструктаж в водительские центры Яндекс.Такси. Они проходят тренинг с помощью приложения на планшете — это занимает двадцать минут.
Когда новый водитель подключается к Яндекс.Такси, мы приглашаем его на инструктаж. Водители тренируются принимать заказы, строить маршрут, проходить фотоконтроль. В конце тренинга они сдают тест на знание города и стандартов сервиса.
В компании решили облегчить партнёрам жизнь и поставили задачу разработать обучающий тренажёр. Чтобы поставил — и пользуйся.
Основные критерии: тренажёра:
Тренажёр будет представлять собой офисную капсулу со съёмным блоком. Она создаёт ощущение личного пространства, её можно брендировать, она аккуратная и выглядит приятно — напоминает переговорку в офисе.
В водительских центрах Яндекс.Такси съёмные блоки поместят на обычные офисные столы, где сейчас стоят планшеты на подставке. Места для инструктажа станут аккуратнее.
На данный момент обучающий тренажёр готовят к запуску в массовое производство. Очень скоро он появится у многих наших партнёров-таксопарков в разных городах, где работает Яндекс.Такси.
Обычно водители приходят на инструктаж в водительские центры Яндекс.Такси. Они проходят тренинг с помощью приложения на планшете — это занимает двадцать минут.
Когда новый водитель подключается к Яндекс.Такси, мы приглашаем его на инструктаж. Водители тренируются принимать заказы, строить маршрут, проходить фотоконтроль. В конце тренинга они сдают тест на знание города и стандартов сервиса.
В компании решили облегчить партнёрам жизнь и поставили задачу разработать обучающий тренажёр. Чтобы поставил — и пользуйся.
Основные критерии: тренажёра:
- удобство для водителя — никто не захочет проходить курс на двадцать минут стоя или сидя скрючившись;
- лёгкость сборки — чтобы можно было перевозить в другой город, собирать и разбирать за час
- универсальность — чтобы встраиваться в любой офис;
- прочность, безопасность, антивандальность.
Тренажёр будет представлять собой офисную капсулу со съёмным блоком. Она создаёт ощущение личного пространства, её можно брендировать, она аккуратная и выглядит приятно — напоминает переговорку в офисе.
В водительских центрах Яндекс.Такси съёмные блоки поместят на обычные офисные столы, где сейчас стоят планшеты на подставке. Места для инструктажа станут аккуратнее.
На данный момент обучающий тренажёр готовят к запуску в массовое производство. Очень скоро он появится у многих наших партнёров-таксопарков в разных городах, где работает Яндекс.Такси.
Останнє редагування модератором:
